“现在用手机就能办船员合格证了，太方便了。”3月20日上午，在上海海事局政务中心大厅，中远海运船员处理有限公司海船船员汪先生经过“海事通”APP处理了自己的船员合格证。这也是“海事通”AAP上线运转后的首单船员事务。
船员汪先生在上海海事局政务中心窗口作业人员的帮办导办下，测验运用电子设备在“海事通”APP上处理船员合格证事务。很快，批阅人员便收到了处理船员合格证请求材料，批阅经往后一张簇新的船员合格证由窗口当场递交给相对人。
“比较本来海事‘一网通办’线上处理，现在又多了一个‘掌上办’的挑选，手机操作随时随地，方便快捷。”汪先生说。
3月20日，交通运输部海事局在上海举行“立异海事服务 支撑长三角一体化高水平展开”专题新闻发布会，宣告在上海、江苏、浙江、安徽三省一市滨海及长江水域施行第一批立异海事服务行动，一起上线了“海事通”APP。环绕海事政务服务推出第一批“掌上办”、“跨域办”、“无感办”事项，在长三角区域内首先完结事项处理的多元化和标准化。健全线上线下帮办署理系统，推动海事政务服务扩面增效，最大化提高满意度和取得感。
上海海事局相关担任这个的人说，为保证“海事通”APP的顺畅上线，前期组织专人展开内测，及时搜集遇到的许多问题，做好定时反应。多渠道做好宣扬推行作业，制造微信推送和操作的进程教育模板。尽力把“海事通”APP作为政务服务重要载体和有力抓手，继续优化完善，从“掌上可办”向“掌上好办”改变。
上海海事局部属各分支海事局也活跃地推动活跃海事事务“掌上办”，在发布会当天迎来了“海事通”APP首单落地。崇明海事局帮忙请求人完结首个船只航次能耗陈述；宝山海事局长途辅导邮轮署理请求港内船只拆修作业存案；吴淞海事局接收了首个水上污染物排放作业陈述；浦东海事局和洋山港海事局协助服务目标完结了首单港区水域明火作业存案请求。
据了解，以“海事通”APP为代表一系列海事政务服务行动逐渐提高海事政务服务一体化、智能化、便当化水平，充沛显示新时代海事作业力度，全面表现海事现代化服务温度，是长三角海事监管部门紧扣船员、船只和企业新需求自动“端盘上菜”的实践。
未来，上海海事局将继续加大“海事通”APP宣贯力度，总结经验做法，借长三角“春风”、搭一体化“快车”，仿制推行准则立异效果，尽力发挥上海海事局在服务长三角一体化作业中极点带动、轴带支撑效果，在更大规模、更宽范畴、更深层次内为长三角一体化高水平质量的展开供给海事支撑和服务保证。
